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我的AI虚拟伴侣,背后是个真人客服?
21世纪经济报道·2025-08-25 08:51

21世纪经济报道记者肖潇 凌晨,酥酥在交友软件里和新认识的网友聊得起劲。对方爱笑健谈,不时发来几句语音,两人一直畅聊到深夜,直到屏幕弹出几条消息——"先不聊了,我 要下线了""我们都是工作人员,今天就不加班了,有什么问题明天九点以后再联系吧"。 酥酥愣住了。对面的账号明明标着"虚拟伴侣",人设应该是"190,在校大学生,体育生一枚",却忽然自称工作人员。那一刻,她有些混乱,自己刚刚是在 和AI对话,还是和某个加班到深夜的真人聊天? 困惑不只属于酥酥。自交友软件Soul去年上线官方虚拟伴侣账号,#Soul AI是真人吗#,长期挂在小红书、抖音的搜索词条前列。各种版本的"怪谈"在社交平 台相遇:有人拿到过聊天证据,确信这是假AI、真客服;有人被AI索要照片,甚至邀请线下见面。 今年一月,杭州东站的寒风中,一位用户空等了两个小时,只为赴AI的见面邀约。 AI情感陪伴应用在近年突飞猛进,混乱和风险也在累积。最近,一名美国男性迷上了Meta推出的AI虚拟角色,应邀请线下见面,结果在纽约意外身亡。美 国各州在相继提案,要求加强对AI伴侣的监管,定时给用户发送"AI伴侣并非真人"的提醒。 但无论是监管反应还是公众认知,往往 ...