政策影响与行业趋势 - 《住房租赁条例》为行业注入政策动能 明确企业主体地位 拓宽房源供给路径 推动服务标准化 加速市场出清 促进行业从粗放生长向专业深耕转型 [1] - 政策带来三大机遇 住房租赁企业独立身份合法化 分散式民宅出租意愿激活 非居改租等存量资产盘活 服务升级成为核心竞争力 [2] - 市场呈现三大变化 租客需求向品质化升级 分散式房源占比近80%但存在散乱差旧问题 房东诉求转向专业托管 [2] - 政策与市场共振催生大租赁时代 呈现机构化率提升 服务专业化 模式多元化三大趋势 [2] 企业战略与业务布局 - 贝壳惠居提出四大价值主张 业主端实现低空置期透明托管 租客端提供全周期陪伴与租后服务 从业者端推动服务者职业化 行业端构建共生网络 [2] - 租赁业务深度融入一体三翼框架 以20年人店网络与数据基建为一体根基 租赁作为核心业务翼之一 服务2.6亿租赁人口品质升级需求 [3] - 普租业务以C2C模式覆盖基础租赁需求 贝壳省心租以无差价托管轻资产模式聚焦品质升级 形成基础保障与品质升级的互补闭环 [4] - 业务协同实现效率提升与体验优化 省心租标准化服务反哺普租 普租房源为省心租提供生态支撑 [4] 创新模式与服务升级 - 贝壳省心租采用无差价重服务低空置强渠道核心机制 收益与服务质量深度绑定 为业主提供透明化托管与专属管家服务 [5][6] - 为租客提供全周期服务 包括700+项免费维修 24小时响应 0押月付等 满足安全舒适有尊严的居住需求 [6] - 通过全链路数字化管理系统和IoT智慧租住体系 实现人房服务线上化管控 招租周期低于行业平均水平 [6] - 链接供应链与社区服务商等生态伙伴 提供标准化培训与稳定订单 整合一站式生活服务 实现生态共赢 [6] 政策与模式协同 - 《条例》鼓励机构化专业化运营 推动服务标准化 规范租金与服务收费 与贝壳省心租模式形成深度呼应 [7] - 轻资产托管模式响应租金透明化规范 全周期标准化服务践行服务品质要求 数字化管理契合合规透明导向 [7] - 上位法为创新实践提供制度保障 企业探索成为践行条例精神 推动行业从合规经营向品质服务升级的样本 [7]
贝壳惠居王拥群:轻资产托管模式的核心驱动力是服务和效率