核心业务定位 - 公司核心客户群体为高校和科研院所 累计注册用户16万 覆盖1300余家机构[1] - 公司通过三层服务体系提供弹性算力服务 将超算和智算能力延伸至教学科研场景[1] 客户覆盖规模 - 累计服务600余家企业 400余家高校 300余家科研单位[2] - 海外客户覆盖欧洲 美国 新加坡 日韩等地区 海外用户通过口碑传播持续增长[8] 技术转型路径 - 基于18年并行计算技术积淀 实现从超算向智算场景的自然延伸[2] - 通过大规模分布式集群调度经验 将服务能力从科学计算扩展至AI训练场景[2] - 推出并行智算云产品体系 实现CPU/GPU混合资源智能调度 支持超算客户零门槛迁移[2] 服务体系架构 - 建立销售-技术-客服三层服务体系 销售团队收集需求 技术团队环境搭建与调优 客服提供7*24小时支持[4] - 为新客户提供免费试用 赠送200核时+50-500元卡时算力券[5] - 为老客户推出会员服务体系 包含等级优惠 奖励机制 定期拜访和VIP技术支持[5] 高校专项计划 - 开展百万机时进校园活动 解决高校采购周期与即时需求矛盾[5] - YOUNG BLOOD新血计划已覆盖40余所高校[5] 中小客户解决方案 - 推出四件套方案：极致性价比（4090显卡1.88元/卡时） 零使用门槛 灵活计费方式 专业技术支持[8] - 支持按年/季/月/小时多种计费模式 专人指导环境部署与效率优化[8] 算力网络建设 - 在宁夏中卫 内蒙古和林格尔建设超算与智算集群 在海南运营海底智算集群[9] - 即将在青岛布局智算中心 优先使用环保绿色电力[9] - 通过自研应用运行特征分析软件 实现算力资源波峰波谷精准调度 提升服务器利用率[10] 能效优化成果 - 通过智能调度技术直接降低客户电费和总成本[10] - 实现从绿色电源到高效利用的全链条绿色算力服务[10]