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18天出师,汽车销售大模型陪练“学、练、考、评”一站式解决 | 创新场景
钛媒体APP·2025-08-25 16:24

场景描述 在汽车行业竞争白热化的今天,销售人员面临的挑战前所未有:客户决策周期长、产品参数复杂、竞品 对比需求高频,传统"背话术+试驾"的营销模式已显疲态。 解决方案 中关村科金自主研发的智能陪练系统,融合大模型、多模态AI分析等前沿技术,通过高仿真场景实战 和实时反馈系统,助力汽车销售轻松提升产品知识学习效率。 4、数据驱动,营销升级:智能陪练系统还沉淀了各个营销服务平台中的咨询对话数据,并从中挖掘有 价值的信息,助力企业进行产品优化和市场洞察。如当客户集中咨询"某某某座椅角度调节"问题后,品 牌方可迅速响应优化产品。而当检测到客服系统中新能源客户关注点从续航转向"城市导航辅助驾驶功 能",品牌方便能早于行业报告1.6个月做出反应,抢占市场先机。 成效 模拟客户实战对话场景 1、动态知识库,信息秒同步:利用大模型+RAG,实时关联最新产品信息库,将海量产品知识融合 成"有条理"的指导老师。当客户问及"800V高压平台充电效率",系统同步从资料中抓取关键词,并"保 姆式"可视化地提示销售人员讲解技巧。 2、多角色模拟,如临现场:通过模拟各种类型客户的对话场景,帮助销售人员应对多样客户需求。 1、知识迭代快,碎 ...