消费者去哪了?
虎嗅·2025-08-25 17:25
曾几何时,大卖场凭借"一站式、低价格、大客流" 的显著优势,牢牢占据着零售行业的主导地位,成 为消费者购物的首选之地。 然而,时过境迁,如今消费者的一句日常回答,却如同一记重锤,将大卖场昔日的辉煌支柱逐一推倒。 "去啥商场啊?价格贵不说,没两个小时还出不来"! "京东超市囤完米面油,美团闪购30 分钟送来冰啤,下午去山姆拍 268 元的澳洲牛排晒朋友圈,晚上蹲 直播间抢 39 元三盒的临期生巧",消费者购物渠道正发生着巨大变迁。 最恼火的是多年来依赖大卖场的厂家和商家!做堆头,没人!搞特价,没人!搞试吃,没人!搞海报, 没人!面对突然"消失"的消费者,许多厂家和商家,忽然间变得不会做生意了! 这一现象背后,实则是一场深刻的零售革命,消费者正经历着人类零售史上规模空前、速度惊人的"空 间越狱",从传统的大卖场等实体渠道,迅速向多元化、数字化的新兴渠道转移。这场变革不仅对零售 行业的格局产生了深远影响,也促使企业必须重新审视自身的战略布局,以适应消费者行为的变化,在 激烈的市场竞争中求得生存与发展。 零售业的变革,从来没有像今天这样猛烈。曾经辉煌的大卖场陷入集体衰退,让无数依靠大卖场为生商 家和厂家陷入"整体性困 ...