不动产登记数字化改革 - 广州建立权责清晰高效协同的不动产登记体系 实现从分散登记到统一确权 从纸质证明到电子证照的转变 [1] - 跨境抵押登记全程无纸化办理 1小时内电子证明送达香港银行系统 [1] - 自助受理机实现5分钟完成身份验证 材料扫描和电子签名 办理时效从半日大幅压缩 [1] 跨域协作与一网通办 - 2020年11月全面上线广州市不动产登记网上申请系统 构建横跨9省22城市的跨域协作联盟 [2] - 通过异地代收服务补充网办系统 覆盖数字时代弱势群体 [2] - 掌上大厅提供24小时全流程服务 包括交易网签 税费核缴 进度查询和电子证照领取 [2] 智慧云服务体系建设 - 2021年8月升级智慧云服务区 实现咨询受理打证查询全链条无缝衔接 [4] - 形成线下智能自助与线上无限延伸的双轨智慧服务体系 [6] - 分流高频业务缓解窗口压力 释放人力转向复杂业务咨询与精准服务 [6] 数字化服务成效 - 彻底打破时空壁垒 实现人在家中坐事在网上成的终极便捷 [3] - 企业拓展业务不再受往返奔波困扰 异地养老群体无需千里返乡处理房产 [3] - 离岸资产配置等需求实现更为便利 为市场主体发展注入信心 [3][6]