格力、小米 “口水战”再升级

事件背景 - 格力电器市场总监朱磊在微博回应小米空调线上销量超过格力的相关话题 [2] 数据争议 - 数码博主发布奥维云网截图显示7月空调线上市场市占率排名为美的16.71%、小米16.71%、格力15.22%,其中小米同比增长2.83%而格力同比下降1.1% [3] - 小米总裁卢伟冰转发该微博并评论"能力的坚实提升才能赢得高质量增长" [3][4] - 朱磊核查后称公开数据与截图不一致,奥维云网官方数据显示格力7月空调线上销量仍保持领先 [4] - 媒体记者查询奥维云网平台确认数据与朱磊发布一致 [5] 企业立场 - 卢伟冰在业绩电话会表示不在意短期排名,关注长期格局变化和最终胜利 [5] - 朱磊质疑小米既称不在意排名又转发争议图表引发全网讨论 [5] - 格力强调胜利将属于坚守行业良心和质量过硬的企业 [5] - 格力呼吁同行加入十年免费包修行列,认为这是提升行业底线和消费者利益的举措 [5] 行业动态 - 格力2021年3月起推行家用空调十年免费包修政策,为行业最长包修期 [5] - 该政策是继2005年推出六年免费包修后对服务品质的再次升级 [5]