8月25日，平安银行（000001.SZ，股价12.45元，市值2416.04亿元）召开2025年中期业绩发布会。平安 银行行长冀光恒、副行长兼首席财务官项有志、副行长方蔚豪、行长助理兼首席风险官吴雷鸣、行长助 理王军、董事会秘书周强等对市场关注的热点问题进行了说明。 谈零售业务：已度过最艰难的灰暗时期，正处于爬坡阶段 一是战略更加清晰。过去平安银行在零售上曾出现一些偏差，比如过于追求高收益、高风险业务，获取 客户和贷款主要依赖中介渠道，自营渠道建设不足。现在，平安银行坚持零售战略不变，但在渠道选 择、客户经营、风控能力等方面都有比较大的变化，更适应市场环境和宏观形势变化。 二是战术更加精细。冀光恒认为，过去平安银行在有效获得客户和客户体验方面存在不足。现在更加重 视有效获客和精细化维护，在客户体验和服务质量上有了明显提升。 三是零售队伍的精神面貌发生了很大变化。冀光恒指出，过去零售队伍更多去盯市场，现在盯市场的同 时，也盯内功、盯专业。另外，总行与分行的配合也更流畅，总行应该在机制、配套、激励考核和宏观 性方面做研究，分行则在一线把控风险，并根据地域和客户差异获得更多授权。 中报显示，截至今年上半年末，平安 ...