在大量走访汽车及零部件企业的咨询项目中，我们发现一个普遍现象：质量事故并非总是源于生产线上 的"明显失误"，而往往是对那些影响安全、法规及装配的关键控制点——即"特殊特性"——缺乏系统识 别与管理。 这些隐藏在图纸、工艺和供应链深处的特性，一旦失控，代价极其惨痛：从大规模召回、品牌声誉受 损，到巨额索赔甚至法律责任，几乎每一家制造企业都曾因其付出过惨痛学费。更令人警醒的是，许多 企业并非完全不了解"特殊特性"，而是缺乏一套端到端、跨部门、可落地的管理机制。 例如： *设计部门未能在早期识别高风险特性，导致下游被动救火； *供应链对客户图纸中的符号缺乏解析，结果控制计划形同虚设； *生产现场缺少统计控制手段，无法实时监控关键尺寸波动。 在竞争日趋激烈、法规日益严格的今天，如何科学设定、有效管理"特殊特性"，已成为决定企业能否稳 健发展的关键门槛。基于多年的行业咨询与最佳实践总结，我们将用通俗易懂的方式，系统解读这一概 念，从定义、识别、到管理方法，帮助您在企业内部建立可复制、可审计、可持续的特殊特性管理体 系。 什么是"特殊特性"？ "什么叫特殊特性？到底'特殊'在哪里，'特性'又是什么意思？" 如果用简单、日 ...