快递服务异常事件 - 安徽滁州圆通和申通快递服务出现异常 大量用户无法正常收发货 受影响区域包括滁州市南谯区 琅琊区和来安县 [1] - 截至8月26日滁州当地仍不能正常使用圆通和申通快递寄送服务 实测确认服务停滞状态持续 [1] - 申通快递官方客服确认滁州网点出现异常 恢复时间无法确定 圆通官方提供的当地网点电话无人接听 [1] 异常事件原因 - 据社交媒体用户爆料 异常原因系当地快递员被拖欠工资 涉及圆通和申通两家公司 [1] - 多家媒体转载报道工资拖欠导致服务停滞的情况 但两家公司官方均未对此说法作出回应 [1] 用户影响与反应 - 小红书等社交媒体出现大量滁州网友投诉 反映无法收到快递 商家因收件地址在滁州而要求退货 [1] - 事件导致当地快递服务中断 用户被迫选择其他快递服务商或取消交易 [1]