核心财务表现 - 2025年上半年归属于母公司股东的营运利润777.32亿元，同比增长3.7% [2][4] - 归属于母公司股东的净利润680.47亿元 [2][4] - 营业收入5000.76亿元 [4] - 现金分红水平稳定增长，中期股息每股0.95元，同比增长2.2% [2][4] 寿险及健康险业务 - 新业务价值同比大增39.8%至223.35亿元 [2][9] - 新业务价值率同比上升9.0个百分点 [4] - 代理人渠道新业务价值同比增长17.0%，人均新业务价值同比增长21.6% [4][9] - 银保渠道新业务价值同比增长168.6%至59.72亿元 [4][9] - 13个月保单继续率达96.9%，同比上升0.3个百分点 [9] 财产保险业务 - 原保险保费收入1718.57亿元，同比增长7.1% [4][11] - 保险服务收入1656.61亿元，同比增长2.3% [4][11] - 整体综合成本率95.2%，同比优化2.6个百分点 [4][11] - 车险综合成本率95.5%，同比优化2.6个百分点 [4] 保险资金投资 - 投资组合规模超6.20万亿元，较年初增长8.2% [12] - 非年化综合投资收益率3.1%，同比上升0.3个百分点 [2][12] - 近10年平均净投资收益率5.0%，平均综合投资收益率5.1% [4][12] 银行业务 - 平安银行净利润248.70亿元 [4][13] - 不良贷款率1.05%，较年初下降0.01个百分点 [4][13] - 拨备覆盖率238.48% [4][13] - 个人存款余额13273.38亿元，较年初增长3.1% [13] - 供应链金融融资发生额9112.80亿元，同比增长25.6% [13] 综合金融客户经营 - 个人客户数近2.47亿，较年初增长1.8% [3][7] - 客均持有合同2.94个，较2024年6月末增长0.3% [3] - 持有4个及以上合同的客户占比26.6%，留存率达97.8% [7][8] - 服务时间5年及以上客户占比73.8%，留存率94.6% [6][8] 医疗养老战略 - 享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比近70% [3][6] - 居家养老服务覆盖85个城市，近21万名客户获得服务资格 [6][10] - 高品质康养社区项目在5个城市启动 [6][10] - 健康险保费收入近870亿元，其中医疗险保费收入超410亿元 [14] 科技赋能 - 大模型调用次数达8.18亿次，多元场景应用数超650个 [3][19] - AI坐席服务量约8.82亿次，覆盖80%客服总量 [19] - 寿险保单秒级核保占比94%，闪赔占比59% [19] - AI辅助销售661.57亿元 [19] 合作网络建设 - 国内百强医院和三甲医院合作覆盖率100% [6][16] - 合作医院数近3.7万家，健康管理机构数近10.6万家 [16] - 合作药店数达24.0万家，全国药店覆盖率近36% [16] - 海外合作网络覆盖35个国家，超1300家海外医疗机构 [16] 品牌与社会责任 - 名列《财富》"世界500强"第47位，全球金融企业第9位 [7] - MSCI ESG评级AA级，位列"综合保险及经纪"亚太区第一 [6][20] - 支持实体经济发展累计投入10.80万亿元 [6][20] - 绿色投资规模1444.82亿元，绿色贷款余额2517.46亿元 [6][20]