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再无“8毛包邮全国”,小商家月增万元成本,快递员收入暂未上涨
36氪·2025-08-26 19:41

快递费涨价对电商小商户的影响 - 广东和浙江多家快递公司对电商客户涨价 广东为重点调价地区 每件调价幅度在0.3元至0.7元之间 并设定1.4元/单的底线价 [1] - 快递费每上涨0.1元可能直接吞噬低价走量电商商户大半利润 议价能力弱的新手卖家成为首当其冲者 [1] - 部分商家不敢将成本转嫁消费者 只能先自行承担 快递费上涨正改写小商户的定价策略 客户留存和生存根基 [1] 具体商户利润影响案例 - 广州穿戴甲电商老板米可快递费涨价0.4元 每单利润下降约3个百分点 从原本3~5元利润被压缩 [2] - 东莞美妆电商从业者雅雅每单涨0.7元 每日多发600单 每月新增成本超1.2万元 月利润被"砍半" [3] - 小商家通过更换通用包装 取消赠品和满减优惠券等方式抠成本 不敢轻易涨商品价 [3] 快递行业现状与数据 - 广东省快递业务量达425亿件 占全国24% 连续16年居全国首位 快递业务收入3040亿元 占全国22% [5] - 行业存在"0.8元发全国"的低价竞争 牺牲服务质量和行业利润 制约健康发展 [6] - 快递费上涨但末端派费未同步提升 快递网点老板和快递小哥收入未改善 [6][8][9] 快递网点面临的挑战 - 电商客户对价格高度敏感 涨价后可能转向报价更低的同行或未涨价地区 [8] - 网点为保客户可能表面响应涨价实际维持低价 导致涨价流于形式 [8] - 部分直营快递企业未参与涨价 凭借低价优势持续吸引客户 加剧市场竞争 [8] 行业政策与反内卷动向 - 圆通 极兔 中通等主流快递企业响应国家邮政局反对行业"内卷"号召 [11] - 国家邮政局7月多次会议强调反对"内卷式"竞争 整治末端服务质量问题 [11] - 此前快递企业涨价尝试受行业竞争格局限制 未能达到预期效果 [13] 专家对行业发展趋势的观点 - 快递行业"量价倒挂"现象突出 加盟制企业面临产能过剩和低水平运营困境 [14] - 行业需从"以价换量"转向"以质取胜" 快递包邮机制可能出现调整 [14] - 价格上调过程将伴随行业洗牌 企业并购整合 行业集中度提升 [14] - 快递企业将加大技术研发投入 优化服务能力 快递员收入机制有望逐步改善 [14]