市内免税店政策与定位 - 市内免税店经国务院批准设立 向60日内出境旅客销售免税商品 不设购物限额但需符合海关自用合理数量规定 [3][5] - 政策依据为2022年8月财政部等五部门联合印发的《关于完善市内免税店政策的通知》 全国首批新设8家市内免税店 广州深圳各占一席 [3] - 与传统口岸免税店相比 市内免税店购物时间更灵活 不受通关时间限制 [3] 广深两地门店运营特色 - 广州店深度融合岭南文化元素 中庭特设岭南文化与中华老字号品牌体验专区 专设国潮主题馆汇聚广彩牙雕等非遗技艺 [6] - 深圳店突出科技特色 汇聚国际品牌与本土科技产品 智能手机全景相机等"深圳智造"产品琳琅满目 [6] - 两店均于8月26日开业 广州店位于天河区国际金融中心 深圳店位于深业上城 开业当日均出现消费者排队现象 [2][4] 商品与价格优势 - 进口商品免征关税进口环节增值税和消费税 国内商品视同出口并退免增值税消费税 销售环节免征国内增值税消费税 [5] - 相较传统离境退税8%至9%的优惠幅度 市内免税店可提供11%至25%的价格优惠 [5] - 商品品类丰富多样 包含国际知名品牌中华老字号非遗品牌及本土优质品牌 [3][6] 消费流程与客群特征 - 目标客群为60日内搭乘航空或国际邮轮出境的旅客 包含中国籍及外籍旅客 [5] - 需凭离境机票或船票及出入境证件购物 商品在口岸出境隔离区提货点提取并一次性携带出境 [5] - 购物体验获消费者认可 现场反馈从挑选到买单耗时不足十分钟 环境宽敞明亮服务热情高效 [4]