AI战略与核心竞争力 - 公司AI战略为全面AI化 构建覆盖智能化营销 智能化服务 智能化运营 智能化管理 智能化经营的5G战略体系 [1] - 在底层采用开源先进大模型 在核保 定价 理赔 医疗 养老等垂直领域拥有自研大模型 结合内部十大数据库形成垂域优势 [1] 技术应用规模与成果 - 自研大模型数量达67个 今年新增14个 [1] - 全集团部署智能体23000个 超过20%员工使用智能体处理日常事务 [1] - AI投入持续深化 将在客户体验提升 降本增效 销售产能提升等方面取得更显著成果 [1]