公司算法治理举措 - 公司公开骑手配送算法逻辑并举办第八场沟通会及首次骑手协商共治开放日 [1] - 公司自2024年底推出骑手防疲劳机制和取消超时扣款等措施 推动负向处罚转向正向激励 [1] - 公司2025年通过为骑手减压和帮商家减负推动产业链回归良性竞争 [1] 骑手管理优化 - 公司将在2025年底前全面取消众包骑手超时罚款 并完善用得分体系代替负向扣款的新模式 [2] - 公司过去8个月在全国十多个城市试点新管理模式 保障骑手收入和用户体验平稳 [2] - 公司2025年试点骑手用户位置共享等三大智能算法措施 减少信息不对称并增强信任 [2] 防疲劳与安全机制 - 公司实施骑手跑单满8小时弹窗提醒(日均触发占比18%)和满12小时强制下线(触发占比0.28%)的防疲劳措施 [3] - 公司针对连续高单量骑手升级策略以平衡其收入与健康 [3] - 公司在全国100余城市试点安全分体系 骑手闯红灯行为环比减少26%且超2万名骑手获得现金奖励 [3]