财务业绩表现 - 2025年上半年营业收入231.9亿元，同比增长10.2% [1] - 核心业务合计收入同比增长5.5%，其中基础物管服务收入136.1亿元，同比增长6.7% [1] - 收费管理面积增至10.6亿平方米，第三方拓展签约面积达6477万平方米，同比增长66% [1] - 物业管理业务收入及毛利分别同比增长7%及2%，超出机构预期 [1] 运营能力建设 - 第三方拓展签约面积增速远超行业平均水平 [1] - 持续构建高效精益运营体系并深化服务分级 [2] - 投入智能研发创新、人工智慧及物联网等核心能力建设 [2] 科技应用突破 - 自主研发的"零号居民"清洁机器人已投入使用近100台 [2] - 计划年内于华南地区项目落地超1000台机器人 [2] - 通过人机协同模式实现作业标准统一及效率提升 [2] 行业发展趋势 - 人工智能技术进入大规模商用阶段推动行业颠覆性变革 [2] - 劳动力结构变化和政策调整驱动行业向技术密集型转型 [2] - 技术创新成为提升服务质量、释放员工价值和平衡企业效益的新路径 [2]