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花1800元在京东买LABUBU盲盒,拆开竟是“垃圾”?客服回应:正在处理
新浪科技·2025-08-27 18:05

该消费者表示,"这个是我录了视频留了证据,如果别的消费者没有这个意识,那它坑一个是一个。"并 提出了三个诉求,"一是,当时官方客服也做了确认,所售的LABUBU全部是正品,支持假一赔四,按 当初的承诺进行赔付;二是,这样的商家应该受到处罚;三是,要求商家道歉。" 对此,新浪科技向京东官方进行求证,截至发稿,官方暂无回应。京东指数官方客服则表示,"产品肯 定保证是正品,这个问题已有相关同事介入,正在处理。"(闫妍) 责任编辑:刘万里 SF014 新浪科技讯 8月26日晚间消息,近日,有消费者在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台投诉称,"在 京东平台的京东指数上,花了1800多元钱网购了两端盒泡泡玛特LABUBU的三代产品,打开之后里面 就是一个空的盒子,没有发现一个LABUBU的玩具,而是随便填了几个垃圾进去,有废旧的抱枕、扇 子、拖鞋等等。" 该消费者向新浪科技表示,"当时购买两端盒LABUBU是准备送人,因为了解到货比较紧俏,也听到网 上说有可能会有假货,所以在开快递的时候拍了视频,结果打开之后里面全是这些破枕头、拖鞋等垃 圾。" 他提到,自己发现这个情况后立即与京东客服进行了沟通,"这两天商家找过我,说 ...