服务升级 - 公司将于9月1日进一步升级宠物进客舱服务 新增93条航线覆盖三亚 大连 长沙 乌鲁木齐 哈尔滨 沈阳等往返上海航线及跨区域航线 [1] - 服务覆盖范围扩大至31个机场和110条热门航线 包括沈阳—南京 昆明—上海 昆明—北京大兴 西安—北京大兴等多条航线 [1] 流程优化 - 优化服务申请流程 旅客可在航班起飞前24小时通过东航App或小程序特殊服务出行专区在线提交申请 [3] - 服务仅限经济舱指定区域 每趟航班最多接纳2只宠物 每名旅客限携1只宠物 [3] 旅客要求 - 旅客需提前准备《动物检疫合格证明》 宠物疫苗注射证明及尺寸合规的宠物箱和常用用品 [3] - 宠物需由18周岁以上旅客全程看管 且必须佩戴口套和穿戴纸尿裤以杜绝异味与噪音干扰 [3]