旅拍行业“退潮”背后,年轻人有了新选择
36氪·2025-08-28 17:37
曾经被标准流程和奢华套餐定义的"结婚仪式",正在被当代年轻人以一种更自我、更真实、更具体验感的方式重新塑造。他们不再盲从于传统,而是 更加注重个性化和情绪价值,这种变化才是驱动行业变革最核心的动力。 "工厂式"婚庆服务模式的落幕 "我至今都不敢告诉家里人,我们那一万多块钱可能真的打水漂了。"小林语气中充满了无奈和疲惫。在一次婚博会上,小林和未婚夫被铂爵旅拍铺天 盖地的广告和销售人员的热情所裹挟,冲动之下支付了一万多元定金,预定了2025年夏天的三亚旅拍套餐。 在他们看来,选择这样一个全国知名的品牌,是为自己的婚礼买一份"安心"。然而,这份"安心"却成了他们婚礼筹备中最大的"闹心"。从2025年上半年 开始,他们预约拍摄档期就变得异常困难,客服总是以"档期已满"或"系统调整"为由推脱。 直到7月,网上铺天盖地的负面新闻袭来,他们才惊觉,那个承诺为他们"记录幸福瞬间"的巨头,已经悄然倒下。小林的经历并非个案,在各大投诉平 台上,关于铂爵旅拍定金不退、服务未履行的投诉在2024年到2025年间呈爆炸式增长。 距离曾经的旅拍巨头铂爵旅拍正式宣告落幕,已经过去了一个多月。从"淡季放假"的公告,到员工欠薪、门店关停、消费 ...