事件调查结果 - 车主投诉50升油箱被加67.96升汽油且多收200元的情况属实 [2][4] - 调查由成都高新区市场监管局联合中国测试技术研究院等专业机构开展 围绕机人车费四方面进行全面分析 [4] - 最终判定原因为加油机设备软硬件及信息交互故障导致重复计费 实际加油量为40.78升而非67.96升 [7][8] 加油站设备与操作调查 - 涉事06加油机关键设备铅封完好 处于计量强制检定有效期内（至2025年12月5日） 未发现人为破坏计量器具行为 [5] - 调取监控及支付流水未发现工作人员异常操作行为 [6] - 对涉事车辆进行3次原车原枪测试 结果与标称50升容量一致 排除油箱容量问题 [6] 数据异常分析 - 后台数据显示上一笔27.18升交易（金额200元）被错误叠加计入本次交易 [7] - 涉事加油枪自2025年6月5日检定后共2863笔交易 仅此1笔出现数据传输异常 [8] 公司应对措施 - 中石油成都销售分公司向消费者公开致歉 承诺加强设备管理并优化服务机制 [9][10] - 高新区市场监管局督促公司全面整改 强化投诉举报机制与监督管理 [9]