公司业务与人员结构 - 公司软件开发及服务业务收入占比超过70% 需要大量技术类人员支撑定制化开发及技术服务 [3] - 公司人员总数近1.9万人 其中技术人员占比达92.25% 服务客户超过5000家 [3] - 业务覆盖保险 银行 证券 政务 医疗卫生 能源 电力 通信 交通等多个行业领域 [3] 人效与经营表现 - 人均创收持续提升 人均创利在2020-2023年保持增长 [4] - 2024年因下游行业周期性压力导致收入结构变化 整体毛利率下降 净利润出现较大下滑 [4] - 公司通过代码开发助手等自动化编程技术提升研发效率和项目开发效率 [4] 人工智能技术布局 - 2025年持续推进AIGC技术研发 重点聚焦AI在保险 医疗卫生 政务等行业的应用 [5] - 研发方向包括智能健康险理赔系统 团险特约理算助手 代理人智能展业助手等贯穿前中后台的系统性应用 [5] - 已推广保险MaaS平台 智能营销平台 政务训练推理一体化平台 医疗多模态AI识别系统等多个场景应用 [6] 技术创新与业务发展 - 通过AI技术赋能业务全流程 不仅作为提效工具 更致力于驱动业务模式变革 [5] - 在各行业构建精确专业知识库 积极探索新业务模式 [6] - 数字人民币在保险领域应用仍处于关注阶段 暂未形成成熟项目 [6]