行业竞争格局 - 2025年7月中国空调全渠道市场前三名品牌为美的(29%)、格力(17%)、海尔(15%)[3][5] - 前四名品牌中出现明显断层 第四名小米(10%)与第三名海尔存在5个百分点差距[3][5] - 海尔成为前四名中唯一实现份额增长的企业 市场份额从去年同期11%提升至15% 排名从第四升至第三[3][5] - 美的和格力分别出现1%和2%的份额下滑 小米同期下降2%[5] 企业表现分析 - 奥克斯以8%的份额保持第五名 市场份额与去年持平[5] - 在头部品牌多数下滑背景下 奥克斯维持份额的表现被认为相当不错[5] - 小米面临增长天花板 传统空调企业开始对其形成反压[5] 行业核心竞争要素 - 空调行业强调制造与售后服务能力 传统企业拥有压缩机等核心技术优势[7] - 售后服务成本占比较高 专业安装团队是品质保障的关键[7] - 产品使用寿命长达10年以上 消费者决策更注重口碑而非价格[7] - 传统企业通过多年经营已建立完善的制造与服务体系[7] 行业发展规律 - 互联网电视行业先例表明 低价硬件+服务收费模式最终导致广告泛滥和收费陷阱[9] - 市场规律验证一分钱一分货 硬件低价策略难以持续[9] - 消费者最终回归传统品牌 证明实体制造与服务体系的核心价值[9]