航旅纵横“延误时长分钟不差获津贴”被批易误解!称已下线
南方都市报·2025-08-29 14:35
尽管官方试图将"惊喜数字活动"与普通航延险区分开,但南都记者注意到,多位参与该活动的乘客发出 的资金入账页面显示,交易备注"理赔款-南航保险经纪-阳光延误保升级版",或是"你收到一笔保险理赔 款",转账备注"阳光延误保升级版",付款方均为"南航保险经纪有限公司"。 有成功拿到津贴的乘客告诉南都记者,自己值机时在航旅纵横App首页下方发现了这个滚动推荐的"惊 喜数字活动",和"航班延误险"一起出现,"无意中看到就买了,很巧延误时间刚好符合,赔付金额已到 账。" 8月28日,航旅纵横客服告诉南都记者,起飞延误时长即"航班实际起飞时间"减去"最新航班计划起飞时 间",时间以航旅纵横App的航班数据为准,以此为依据判断是否可获得津贴。"页面已标明,确实是要 实际延误时长的分钟数等于特定数字,才符合理赔规定。具体情况建议咨询南航保险经纪有限公司。惊 喜数字活动目前已下线。" 然而,当南都记者致电南航保险经纪有限公司时,该司工作人员称,"对相关活动并不了解,如果是赔 付的话,要以查询到的保单为准,我们只能帮忙正常提交申请,具体情况需咨询航旅纵横。" 日前,多名网友发帖吐槽航旅纵横App推出的"惊喜数字活动","9.9元买 ...