AI战略与实施 - 公司已搭建不同场景下可灵活组合的大小模型矩阵 有效应对不同场景需求并实现投产最优 [1] - AI应用经历三个阶段：从早期有样学样小模型到第二阶段强思考模型 再到目前加速形成规模化能力 [3] - 通过AI技术底座及智能体平台实现体系化、自上而下+自下而上地对业务实现三提两降 [3] - 2025年上半年员工基于智能体平台自主创建2.3万个智能体 覆盖11万名员工 [3] - 建立"1+5+3"伦理治理体系：1个集团层面人工智能伦理委员会 5项原则 3项具体举措 [5] AI应用成效 - 过去十多年通过三个阶段AI应用已创造显著企业级价值 [1] - 员工可低门槛调用智能体平台工具 无需写代码通过拖拉拽快速生成智能体 [3] - 通过多成员共享动态优化成本效能 在华南华东西南三地拥有六大数据中心实时接入尖端算力 [6] - 采用遗忘技术处理数据伦理问题 通过算法选择性让模型遗忘问题数据避免重新训练的高成本 [5] 行业发展趋势 - AI+未来机会庞大 但真正产生增量价值的企业需具备数字化基础、产业规模大、价值率高等条件 [1] - 金融业是AI创造价值的重点行业 医疗教育也是创造科技叙事的重要领域 [1] - AI将带来三大颠覆：原有业务流程颠覆、原有服务模式颠覆、原有产业生态颠覆 [2] - AI助力企业数字化转型主要体现在提升工作效率和提高经营决策智慧两方面 [2] 技术实施路径 - "人工智能+"核心在于将AI技术融入千行百业 通过三提两降实现产业增值 [2] - 三提两降具体指提效率、提效果、提用户体验、降成本、降风险 [2] - 目前重点打造体系化主动管理机制 快速吸收融入最新AI技术构建技术壁垒 [4] - 通过人+机、机+人、纯机和机器人矩阵协作等多种方式完善数字化智能化落地方向 [4]