
核心运营数据 - 2025年暑运期间(7月1日至8月31日,共62天)上海浦东和虹桥机场共保障航班起降14.7万架次,其中浦东机场9.9万架次,虹桥机场4.8万架次 [1] - 同期保障进出港旅客2417.7万人次,其中浦东机场1547.5万人次,虹桥机场870.2万人次,日均39万人次,航班量和客流量均创历年暑运最高纪录 [1] - 8月15日单日客流量达42.1万人次,创历史最高纪录 [1] 航线网络拓展 - 新增塞尔维亚贝尔格莱德、摩洛哥卡萨布兰卡、瑞士日内瓦3个洲际航点,持续增强洲际连接能力 [2] - 巩固亚洲航线网络,新增日本神户、熊本航点,恢复日本茨城、韩国清州、印尼美娜多航线,加密日本大阪、马来西亚吉隆坡、越南河内等航线 [2] - 首开中亚航线,直通哈萨克斯坦奇姆肯特、阿拉木图和乌兹别克斯坦塔什干,新开蒙古国乌兰巴托航线,织密"空中丝绸之路" [2] 枢纽服务升级 - 浦东机场启用T2国际、港澳台中转厅,推出国际通程联运业务,扩大跨航司中转服务范围,提供"行李直挂、一票到底"转机服务 [2] - 全面实施国内出发安检24小时服务和国际、港澳台出发24小时通关服务,配套旅客集中休息区、休息舱、淋浴室等设施 [2] - 浦东机场新增7台自助值机托运设备,支持旅客提前6小时办理 [5] 旅客服务优化 - 两场"爱心通道"与地铁、磁悬浮、高铁等交通方式无缝衔接,为特殊旅客提供全流程一站式优先服务 [5] - 虹桥机场动态增开"易安检""家庭乐享"等安检通道,提供免预约快速通行 [5] - 两场在网约车上车点、司机候单区设置近60块综合信息屏,实时显示网约车接单与位置信息 [5] 应急保障措施 - 面对台风等极端天气,及时动态调整航班,协调近40家商户延长营业时间至航班结束 [7] - 浦东机场联合11家航司推出"航延乐享"服务,100余家机场餐饮店铺提供丰富航延餐食服务 [7]