Workflow
解构“向往价值体系”:传祺如何以用户为核心构建出行新生态
21世纪经济报道·2025-09-04 07:08

文章核心观点 - 广汽传祺向往车系通过构建覆盖“生态、品质、技术”的完整价值体系,将汽车从出行工具升级为生活价值载体,打破了传统车企卖产品的单一模式 [1] - 公司以多维价值叠加为行业树立了以用户为核心的价值标杆,精准契合消费者从买参数到买体验、从选产品到选生活的需求转变 [1][9] - 这种价值构建思路为行业树立了智电时代的价值新范式,表明汽车品牌的竞争终将回归用户价值的本质 [10] 生态价值 - “向往的生活圈”生态体系以“吃穿住行用学娱”全场景覆盖为核心,深度渗透用户生活,让汽车成为串联美好生活的纽带 [4] - 针对高净值群体提供品位生活权益,用户购买向往M8乾崑即可成为例外服饰、方所书店的高等级会员,优先参与文化沙龙等活动 [4] - 针对年轻用户推出快乐生活权益,涵盖喜剧观剧名额、马拉松参赛资格等,直接打破热门活动参与限制 [5] - 生态平台采用用户主导的迭代模式,通过常态化反馈机制动态生长,后续可能加入亲子教育、户外露营等权益模块 [5] 品质价值 - 根据中国汽车流通协会报告,广汽传祺以三年57.3%的保值率蝉联自主品牌第一,为用户购车决策提供有力背书 [6] - 高保值率源于全链条品质把控,包括研发环节的严苛测试、生产过程的精细化管控和售后体系的完善服务 [6] - 高保值率与生态权益深度结合,形成“短期体验+长期价值”的双重价值,有效减少用户购车顾虑 [6] - 公司通过公开车辆测试数据、生产制造标准等透明化沟通方式,强化用户对品质价值的可信赖认知 [7] 技术价值 - 公司以用户实际出行需求为导向进行技术创新,聚焦解决痛点、提升体验,避免参数内卷 [7] - 向往车系搭载的广汽超级智电四驱系统能智能调节前后轮动力分配,确保复杂路况下的行驶稳定性与平顺性 [8] - 高效能钜浪智电动力实现低能耗、长续航的平衡,日常通勤可满足纯电需求,大幅降低用车成本 [8] - 全场景安全防护体系包括被动防护和主动预警,如向往S9的车身采用高强度钢占比超70%的笼式盾甲结构 [8] - 舒适技术创新包括全球首创的五星SPA零重力座椅和行业首创的车载无风感空调,精准解决用户乘坐舒适性痛点 [9] 行业价值范式 - 公司构建的“生态+品质+技术”价值体系形成相互支撑的用户价值三角,跳出行业参数内卷和价格战困境 [9] - 这种以用户为中心的价值思维为车企提供启示:在智电时代转型中,唯有围绕用户需求构建价值才能站稳市场 [10]