公司技术整合进展 - 公司宣布对OpenAI Realtime API的扩展支持现已全面可用 集成功能包括自动问候、混合模态交互和选择性注意力锁定等高级功能[1] - 集成OpenAI Realtime API后显著降低开发复杂度 同时解锁实时交互中的高级能力 使开发者能够创建更自然、响应更迅速且类人的AI智能体[2] - 通过结合OpenAI实时语言模型与公司全球实时网络基础设施(SDRTN®)及专用开发者工具包 团队可加速产品上市时间并简化应用开发流程[3] 技术功能增强 - 自动问候功能确保即时会话感知并提供自然欢迎的入门体验[7] - 混合模态交互支持在单一交互会话中实现语音与文本输入的无缝切换[7] - 选择性注意力锁定技术可过滤环境噪音和干扰语音 实现无中断的交互体验[7] - 灵活的话轮检测选项为开发者提供对对话流程和话轮转换行为的细粒度控制[7] 合作伙伴与客户案例 - 机器人初创公司Carbon Origins已采用该技术集成方案 实现重型设备免提操作并提升操作员效率[4] - 该技术组合支持自动化复杂检查清单和系统操作 使操作员能专注于战略任务而非手动执行[5] 行业应用与市场地位 - 该集成巩固了公司作为对话式AI、实时交互和多模态智能体开发领先平台的地位 应用领域涵盖客户支持、教育、游戏和粉丝互动等[5] - 公司为全球超过1,700家领先组织提供实时交互服务 覆盖社交媒体、直播购物、教育和远程医疗等领域的顶级实时体验[6]