告别“物业焦虑”!信托制物业实现缴费率超95%、投诉率骤降80%
华夏时报·2025-09-05 08:06
当信托融入社区服务,不仅让物业费收缴率、业主满意度有所提升,更推动矛盾纠纷下降,形成破解物 业难题的新路径。 在业内人士看来,信托制物业的核心运作模式有相应特点,一方面清晰界定资金归属与收益分配,另一 方面确保资金管理与监督的透明性。 "从实际运营效果来看,高收缴率反映出信托制物业在化解业主与物业矛盾、提升服务信任度方面起到 作用,为后续模式推广提供实践支撑。"信托从业人员柏托对《华夏时报》记者分析称。 信托公司创新物业新模式 长期以来,"收费高服务差""账目糊涂难透明" 是小区物业的高频投诉点,业主与物业纠纷频发,而信 托制度正逐一破解这些民生痛点。 "以前小区垃圾遍地、路灯不亮,现在环境干净,物业费花哪儿都能查,住着舒心!""新模式如同把物 业费和公共收益装进了'玻璃钱袋',透明可见的不仅是资金,更是重建的信任。""以前交了物业费像'肉 包子打狗',现在每一分钱都花在明处。" 业主的反馈,反映出信托制物业落地后社区治理的变化。 据鄂尔多斯市人民政府网相关文章披露,该市在东胜区试点社区集体领办信托制物业,将物业费、公共 收益设为业主共有信托基金,物业仅提供固定酬金。截至今年1月末,数据显示,试点小区物业投诉 ...