业务调整 - 盒马邻里自提店将于10月4日全面停止运营 用户已下单商品可正常提取 礼品卡和盒花等权益可在盒马鲜生或超盒算NB门店继续使用 [1] - 盒马邻里自提店为2021年推出的社区团购模式 采用次日达服务 覆盖上海 北京 杭州等一线城市 运营逻辑为消费者晚9点前下单 次日8点至晚9点到自提点取货 [3] - 自2022年底起盒马邻里逐步收缩战线 先后退出杭州 南京等城市 最终仅保留上海市场 关停后用户需求由盒马鲜生和超盒算NB门店承接 [4] 运营模式分析 - 盒马邻里自提店通过集中配送降低生鲜损耗率 但高度依赖用户提前规划购物习惯 [3] - 自提店模式需要稳定订单量支撑运营成本 在即时零售30分钟送达服务普及背景下 其竞争优势被削弱 市场空间进一步压缩 [3][4] 业态布局优化 - 盒马持续优化业态布局 除关闭邻里自提店外 盒马X会员店也于近期关闭部分门店 [4] - 目前零售体系包含五大类门店 盒马鲜生超420家 超盒算NB近300家 mini店 奥莱店和黑标店 [4] - 盒马鲜生计划2024年新增100家门店 超盒算NB聚焦社区场景优化运营模型 [4] 战略方向 - 盒马CEO明确未来将集中资源发展盒马鲜生和超盒算NB两大核心业态 前者通过标准化模式快速复制扩张 后者通过深耕社区需求提升服务效率 [4] - 关停非核心业务是为了更聚焦主业发展 过去一年关店比例未超过整体门店的2% [4] 财务表现与行业地位 - 盒马在2024年4月至2025年3月财年实现GMV突破750亿元 首次实现全年经调整后EBITA盈利 [5] - 在中国连锁经营协会2024年中国超市百强榜单中 盒马超越永辉升至第三位 [5] - 零售业专家分析认为盒马通过战略调整明确业务主线 有助于提升整体运营效率 符合行业发展趋势 [5]