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智能门锁,真的“智能”吗?
虎嗅·2025-09-07 11:33

行业市场表现 - 2025年上半年中国智能门锁全渠道零售规模达907万套,同比增长1.2% [29] - 线上市场销售398万套,同比增长11.7% [29] - 2015年至2024年市场规模从200万套升至1747万套,年均复合增长率24.6% [30] - 预计2025年市场规模突破1800万套,同比增长3.1% [30] 产品技术问题 - 门锁存在异常开启故障,用户反映大门无故打开[19] - 电量显示异常问题持续数月,如长期卡在38%或53%电量[22] - 低电量报警故障持续一个月,更换电池后仍异常[27] - 错误报警频发,包括误报撬锁和门未关好提醒[24][25][27] 广告推送机制 - 门锁App强制推送开屏广告和页面广告[4][8][16] - 用户需支付月费5元或观看15秒广告才能使用基础功能[1] - 安卓系统用户遭遇更频繁的广告推送[11] - 关闭广告权限后仍会显示品牌自身广告[16] 用户行为影响 - 隐私担忧促使邻里间智能门锁安装形成"军备竞赛"[32][34] - 带监控功能的门锁引发被监视感[32] - 用户因安全担忧被迫频繁查看广告推送[10][12] - 紧急情况下广告延误门铃查看响应时间[13] 产品功能特性 - 支持手机App开门和临时钥匙功能[23] - 提供安全设置、日志查询和智能检测服务[23] - 部分型号集成门铃和实时监控功能[32]