图为学生在"人大刚子"的评论区就人大苏州校区的建设留 言，得到了及时回复。 9月6日，"人大刚子"在小红书"横空出世"，开号几天后，"刚子"已吸粉6万。账号主人中国人民大学党 委书记张东刚以"拜见各位最可爱的同学们"开场，在评论区回应学生关切。 从食堂水果到博士生待遇，从班车时间到教学楼建设……"刚子"的评论区像个许愿池，读来不禁莞尔 ——学生表达诉求，是否全部满足姑且不论，这些需求能够以最直接的方式"被看见"，本身也是一份尊 重。 张东刚的这一创新举措，不仅引发了网络热议，更折射出高校治理数字化转型的深层变革。当校领导以 平等、真诚的姿态融入学生的社交媒体世界，更具网感的管理方式正契合着Z世代扁平化的表达需求。 过去，学生提建议，多数要经过意见箱、校长信箱等层层向上的"公文旅行"。而今，一条动态、一 句"建议"，几分钟便能得到回应。比如，有学生在线留言，反映博士生待遇问题。仅仅过去4分钟，"刚 子"迅速给出回应："告诉同学们，今天下午我组织有关部门专题进行研究，敬请期待！"有学生提出通 州校区食堂能否增加新鲜面点和水果，第二天食堂就多了水果摊位。这种"即提即答、即知即办"的办事 风格与治理效率，迅速赢得了学 ...