高德入局、点评升级:AI正在颠覆本地生活竞争逻辑
21世纪经济报道·2025-09-10 17:17
本地生活战场的终局,可能不再是"APP工厂"的无限"内卷",而是"超级AI助理"的智慧对决。 特约评论员 陈白 互联网平台围绕本地生活的竞争,开始从外卖延伸到了到店。 在阿里巴巴 9 月 10 日公司周年庆这一天,高德宣布推出 "高德扫街榜",主要分为美食、酒店、景区三 类,尤其以线下餐饮商家的榜单为主。据媒体报道,在AI地图能力的基础上,高德扫街榜的排名主要 纳入四个因子:导航到店的人数、复购率、专程前往、人群宽度。 就在同一天,美团宣布大众点评将正式"重启"品质外卖服务,将通过B端自研大模型,结合海量真实评 价数据分析用户需求,进一步剔除非真实点评数据,以"AI+真实高分"为用户提供可靠决策。 过去二十年,在本地生活这块最贴近民生的商业领域,经历了无数轮激烈的竞争缠斗。 传统的解决方案是UGC(用户生成内容),即大众点评开创的"评价+星级"模式,这个模式在早期极大 地解决了信息差,后来逐渐成为普遍认可的品质标准。但随着商家的激增,UGC内容也开始出现了一 些争议,平台也在持续发力进行打击以保障大众用户口碑。 这个时候,AI为平台带来了更多元的解题思路。AI更核心的作用在于"理解"和"提炼"。海量的真实评价 ...