高德地图CEO郭宁:构建线下服务信用体系,助力服务消费新增长
公司AI产品发布 - 阿里巴巴旗下高德地图推出AI生活服务榜单"扫街榜" 基于规模化真实出行和评价数据及AI算法生成 覆盖全国超300个城市线下吃喝玩乐全品类服务[1] - 扫街榜主打真实评分 具备"身体力行"和"言而有信"两大特点 基于10亿量级真实行为数据包括导航搜索到店数据 并通过芝麻信用分和AI技术过滤虚假信息[6] - 同步推出"烟火好店支持计划" 发布"烟火小店"榜单 发放2亿元打车券和9.5亿元消费券 提供3000万元现金激励与平台红包 目标帮助10万家烟火小店[9] 公司AI化进展 - 高德地图8月宣布全面AI化 从地图导航服务演进为具备深度时空理解和自主推理决策能力的出行生活智能体[4] - 高德AI助手"小高老师"单日调用量突破12亿次 本地生活类点位日均AI搜索量1.2亿次 日均导航总里程15亿公里[4] - 高德AI为扫街榜提供底层演算支撑 通过AI技术深度理解用户出行和消费习惯[4][6] 行业背景数据 - 2024年我国服务业占GDP比重达56.7% 居民人均服务性消费支出占人均消费支出比重46.1%[4] - 服务业就业人员达3.58亿人 占就业人员总数48.8% 服务消费连接经济与民生但面临真实可信消费环境需求[4] 战略目标 - 通过AI打造线下服务信用体系 提升消费信任提振消费信心 预计每日为线下店铺新增1000万消费者[3][5] - 通过首页AI推荐与导航语音播报等方式 每日为小店提供超5000万次精准流量曝光[9] - 探索AI时代线下服务信用体系 培育契约精神与合作理性的商业文明 助力服务消费新增长[4][5]