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华联商厦,友谊商店“重生”背后:融合消费正在催生新场景与新群体
第一财经·2025-09-11 10:51

行业趋势 - 融合消费成为消费升级核心关键词 涵盖线上与线下 商品与服务 不同圈层和品牌的跨界融合 [1][3][4] - 消费场景从销售货品转向提供解决方案和生活方式 运动户外消费者更注重强体验需求 [3] - 银发经济融合消费前景广阔 全球65岁及以上人口占比2050年达16% 数字智能绿色技术催生新消费市场 [3] 消费者变化 - 传统年龄收入划分标准不足以定义消费者 基于兴趣价值观和生活方式的新群体重塑市场格局 [1] - 年轻消费群体高度追求圈层认同 乐于为情绪价值和悦己体验付费 购买情感寄托社交货币和身份认同 [2] - 泛二次元用户规模2023年突破5亿 未来五年年复合增长率达17% [2] 企业转型案例 - 上海百联旗下华联商厦转型百联ZX创趣场 两年客流突破2000万 2024年五一单日最高客流突破9万 [1][2] - 采用商业+文化融合发展模式 通过高锐度主题内容获得圈层认可再带动大众市场 [2] - 2024年销售额同比增长40% 2025年1-8月在高基数基础上销售额同比增长10% [2] 商业模式创新 - 招商策略多元化 包含IP直营店 网红店 线下主理人店 漫展和B站平台相关门店形成头部效应 [2] - 运营设计引入弹幕文化宅舞活动 打造二次元首发经济和丰富文化互动活动 [2] - 王府井集团友谊商店重新开业主打历史与现代 文艺与烟火 中西文化三大碰撞 燕莎友谊商城将转型高端体验式文化+零售综合体 [3]