公司社区服务行动 - 公司于9月10日组织共产党员服务队走进广府镇敬老院及周边社区，开展“安全用电护夕阳”专项行动 [1] - 服务队兵分三路深入重点区域，为独居老人更换带漏电保护的插座并重新规整凌乱线路 [1] - 针对古城社区普遍存在的铝芯线老化问题，创新采用“绝缘套管+线槽固定”双重防护措施 [1] 公司服务创新与用户教育 - 公司特别制作“防触电警示贴”，用醒目图标提醒老人注意电热水壶、电热毯等大功率电器的规范使用 [1] - 在用户讲解环节采用“情景模拟+实物演示”方式，将专业术语转化为本地方言进行沟通 [1] - 针对老人健忘特点设计出“用电安全三字诀”并印制在便携卡片上，内容涵盖插头松动及时更换、线路发热快速报修等要点 [1] 公司未来战略规划 - 公司将持续深化“网格化+数字化”服务模式，运用智能电表监测系统实时关注特殊群体用电异常 [2] - 公司致力于让科技赋能传统服务，践行“古城光明卫士”的承诺 [2]