刚扫的单车,没骑几分钟就“车轮抱死”,人被摔骨折!共享单车自动落锁?青桔、哈啰回应:不存在因技术缺陷导致自动落锁情况
每日经济新闻·2025-09-12 00:35
每经记者|赵雯琪 每经编辑|段炼 余婷婷 近日,有媒体报道,有用户在骑行共享单车时遭遇了自动落锁车轮抱死,导致严重摔伤。事情似乎并非个案,有媒体粗略统计,近两年来,网友爆料在骑 行过程中突然落锁的共享单车事故至少41起,涉及多个平台。 9月11日,共享单车品牌青桔单车向《每日经济新闻》记者表示,经核查,涉事车辆存在因车链条有松动造成骑行卡顿的可能,不存在软件技术等问题。 哈啰也回应《每日经济新闻》记者称,技术团队依据用户大数据严谨排查,未发现车辆存在因技术缺陷导致自动落锁的异常。 虽然两家头部企业均否认了"技术缺陷导致自动落锁"的说法,但频发的骑行事故与用户质疑,仍将共享单车的安全问题推至舆论焦点。 图片来源:视觉中国 哈啰、青桔回应:不存在 因技术缺陷导致自动落锁情况 据公开报道,今年8月底,马女士扫码骑上了一辆青桔单车,但没骑几分钟就因突如其来的刹车而措手不及地摔了一跤。医院诊断显示,马女士右脚三处 骨折,双腿软组织挫伤,至少需要休养一个月。 青桔单车回应《每日经济新闻》记者称,接到用户进线后,已在第一时间核实情况,并安排安全专员专项对接事故处理和保险理赔事宜。基于用户反馈的 情况,公司针对涉事的单车进行 ...