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平安人寿山东分公司2025年金融教育宣传周|风险提示:安心享受保险保障,警惕代理退保骗局
齐鲁晚报·2025-09-12 10:06

行业核心观点与消费者心理 - 部分投保人因长期未出险及经济压力对持续缴费产生疑虑 认为不出险即亏损 并寻求“全额退保”以挽回沉没成本 [1] - 保险的核心价值在于提供长期安心与保障 是应对潜在风险的底气 而非即时消费 [1] - 不法分子利用消费者急于止损和对沉没成本不甘心的心理 催生了“代理退保”骗局 [1] 非法代理退保的操作模式与风险 - 非法中介通过自媒体平台散布虚假信息 伪装成“专业律师”或“保险专家”以吸引消费者 [2] - 其操作手法包括收取定金 将简单投诉包装成复杂法律材料 并教唆消费者避开与保险公司直接沟通 [2] - 非法手段包括编造虚假证据、污蔑保险代理人、制造矛盾并通过拨打监管热线等方式向保险公司施压 [2] - 此类行为损害消费者权益 并可能使消费者卷入法律纠纷 [2] 对消费者的警示与建议 - 消费者需对“全额退保”诱惑保持警惕 应选择正规渠道解决保险相关问题 [2] - 切勿轻信非法中介的承诺 以避免自身合法权益受到侵害 [2]