网商银行公布AI信贷、理财、营销新进展 提出“新310”模式
证券日报网·2025-09-12 15:13
公司战略目标 - 公司首次提出未来10年"新310"目标:360度感知用户,1对1专家服务,0延时实时交互,最终成为千万小微企业AI CFO [1] - 公司战略方向已明确,旨在用AI解决行业真问题 [1] AI信贷应用 - 公司计划打造"AI信贷专家",使中大额贷款实现线上审批并保持额度稳定 [1] - "AI信贷专家"配备两位AI助手:产研助手能阅读研报、分析产业链;尽调助手通过电话、视频多维度了解企业经营情况 [1] AI理财应用 - 公司推出"申赎智能运筹引擎"和"资金结构调控引擎",帮助合作机构提升收益稳定性 [1] - "申赎智能运筹引擎"能预测小微用户申赎行为,帮助投资经理掌握流动性,减少闲置资金,把握投资时机 [1] - 相关引擎已用于14家机构,合作产品收益波动比市场平均降低5BP [1] AI营销应用 - 公司利用AI技术推动营销从一条策略服务多人的模式向"一人一策"方向迈进 [2] - AI技术应用方向是让每个人成为超级个体,例如让普通信贷员成为超级信贷员,普通理财经理成为超级理财经理 [2] - AI技术旨在赋能员工更好地服务用户,创造增量价值,而非取代人 [2]