公司战略与领导层表态 - 西贝创始人贾国龙在行业群内公开承认应对方式有误，并表示将改正，提出“做饭的围着吃饭的转”以及“你说咋好就咋办”的服务理念 [1] - 贾国龙表示西贝将“打明牌做一个透明的西贝”，并“彻彻底底向胖东来学”，明确了公司未来向同行优秀企业学习的战略方向 [1] 行业动态与学习标杆 - 餐饮行业出现向标杆企业学习的明显趋势，西贝公司公开宣布将以胖东来作为全面学习对象 [1]