监管行动概述 - 美国联邦贸易委员会向Alphabet旗下谷歌、OpenAI、Meta Platforms及其Instagram、Snap、埃隆·马斯克的xAI以及Character Technologies这七家人工智能聊天机器人制造商发出命令，要求其提供有关技术对儿童影响的信息[1][2] - 该反垄断和消费者保护机构下令收集信息，旨在研究公司如何衡量、测试和监控其聊天机器人，以及采取了哪些措施来限制儿童和青少年的使用[2] - 联邦贸易委员会依据其所谓的6(b)授权进行此项调查，该授权允许其发出传票以进行市场研究，机构通常在分析公司信息后发布调查报告，但此过程可能耗时数年[6] 行业面临的审查与法律挑战 - 聊天机器人开发者因是否采取足够措施确保其服务安全性以及防止用户从事危险行为而面临日益严格的审查[3] - 去年加州一名高中生的父母起诉OpenAI，指控其ChatGPT使他们的儿子与家人疏离，并帮助他计划于四月份自杀，公司表示已向家属表示同情并正在审查诉状[4] - Character Technologies和谷歌在去年秋天也遭遇类似诉讼，该案法官允许家属的大部分索赔继续进行，并驳回了应用制造商关于聊天机器人输出受第一修正案保护的论点[4] 公司的回应与安全措施 - 谷歌和Snap未立即置评，OpenAI和xAI未立即回应请求，Meta拒绝置评[5] - Meta近期已采取措施，旨在确保聊天机器人避免与未成年人就自残和自杀等话题进行互动[5] - Character AI发言人表示，公司已投入大量资源用于安全功能，包括为18岁以下用户提供单独版本，并在聊天中包含免责声明，提示聊天机器人并非真人且应视为虚构[5] 法律背景与政策动向 - 根据美国法律，科技公司在未经父母同意的情况下被禁止收集13岁以下儿童的数据，多年来国会议员试图将这些保护措施延伸至更大年龄的青少年，但迄今尚无立法取得进展[5][9] - 联邦贸易委员会目前由共和党人完全领导，以3比0的投票结果决定开展此项研究，两名共和党成员在声明中强调，该研究符合特朗普的人工智能行动计划，有助于政策制定者更好地理解这项复杂技术[8]