事件背景与核心争议 - 网红企业家罗永浩于9月10日在微博公开指责西贝餐厅“几乎全都是预制菜，还那么贵”，引发广泛关注 [4] - 西贝创始人贾国龙最初强硬回击，坚称“西贝一道预制菜都没有”，并宣布将起诉罗永浩以维护商誉 [4] - 双方对“预制菜”的定义存在根本分歧：贾国龙认为仅在中央厨房完全炒好、冷冻后到门店加热的才算预制菜，而罗永浩及许多消费者认为只要经过中央厨房预加工，无论是熟制品还是半成品，都应被视为预制菜 [7] 事件发展过程 - 罗永浩悬赏10万元征集西贝使用预制菜的证据，该条博文登上社交媒体热搜榜 [4] - 9月14日，贾国龙在行业群内的发言截图流出，他承认“应对方式有错”，但又称罗永浩为“网络黑嘴”，并表示要带领员工与其“开干” [7] - 9月15日，西贝发布致歉信，承诺在2025年10月1日前，将儿童餐、烤羊肉串、手撕椒麻鸡等多款核心产品从中央厨房预加工调整为门店现场制作 [1][11][12][13][14] - 致歉信发出后不久被撤回并重新发布，对“顾客虐我千百遍”中的“虐”字加了一个引号 [1][17] - 罗永浩对致歉信提出五点质问，包括“百分之百没有预制菜的虚假承诺”和“拿预制菜假装不是预制菜的税率差异” [1][18] 对公司经营的影响 - 争议已直接导致西贝客流断崖式下滑，部分日期营业额损失达数百万元 [3] - 9月10日和11日，西贝全国门店日营业额分别下滑了100万元，预计12日的下滑幅度可能达到200万至300万元 [21] - 截至2025年5月，西贝的营收已处于下滑区间 [21] 行业与市场反应 - A股预制菜概念板块出现异动拉升，得利斯一字涨停，三江购物盘中直线涨停，国联水产、惠发食品等个股也出现大幅上涨 [1] - 官方首次对“预制菜”作出权威定义：以一种或多种食用农产品及其制品为原料，经工业化预加工制成，加热或熟制后方可食用的预包装菜肴 [23] - 根据华鑫证券研报，我国预制菜行业保持高增态势，2019—2022年收入CAGR为19%，预计2025年可达4757亿元 [23] - 我国人均预制菜消费量从2013年5.4kg增至2022年9.1kg，但渗透率10%—15%对比海外成熟国家渗透率60%仍有明显空间 [23]