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北京金融监管局:“保单升级”勿轻信,“退旧保新”遇陷阱
北京商报·2025-09-15 18:19

北京商报讯(记者 李秀梅)9月15日,北京金融监管局发布消费者风险提示表示,"保单升级"勿轻 信,"退旧保新"遇陷阱。近期,部分消费者反映遭遇以"保单升级"为由的"退旧保新"骗局,导致保险保 障中断、资金受损,或被骗购买了不适合自己的保险产品。北京金融监管局提示广大消费者:提高警 惕,防范"保单升级"骗局。 北京金融监管局表示,"保单升级"骗局的典型套路如下: 依法维权路径,如与保险公司发生纠纷,可协商解决,无法达成一致的,可通过行业协会进行调解、向 12378金融消费者维权热线投诉,或向人民法院提起诉讼。如发现涉嫌诈骗或遭受财产损失,应保留相 关证据材料,立即向公安机关报案。 为保护金融消费者合法权益,北京金融监管局提示: 核实身份真伪,通过保险公司官方客服电话、柜面等渠道进行身份核验。注意核实对方工号、服务区域 等信息是否与保险公司登记信息一致。 识别异常话术,警惕"保单升级""保本高收益""全额退保"等异常表述,可通过保险公司官方渠道核实相 关业务真实性,并注意区分保险产品与理财产品、储蓄产品等。 谨慎退保操作,消费者如需申请退保,请通过保险公司官方渠道办理,切勿轻信非官方渠道的所谓"快 速退保"服务。 ...