核心观点 - 浦发银行北京分行"浦颐金生"养老金融服务获评"北京服务"优秀案例 展示北京金融改革创新和扩大开放的成果 [1] 养老金融服务体系 - 公司于去年12月推出"浦颐金生"养老金融综合服务体系 以数智化建设提升用户体验 以专业化服务推动多层次养老保障体系落地 [2] - 北京分行深度融合首都"四个中心"战略定位 结合本地老龄客群实际需求 形成"网点阵地化、生态联盟化、服务移动化"三位一体实施体系 [2] - 通过三大"惠老+"生态实现养老服务场景全覆盖 助推养老金融高质量发展 [2] 健康服务生态 - 联合太保 泰康等头部保险机构在网点养老金融工作室搭建健康小站 配置一站式健康检测一体机 [2] - 提供远程24小时问诊 三甲医院挂号等服务 实现健康管理"家门口可及" [2] - 每月开展健康微讲座 邀请合作医院全科医生 营养师举办"15分钟健康科普讲座" [2] 邻里服务生态 - 以花园路支行为试点 以网点3公里生活圈为核心绘制邻里养老生态地图 [3] - 与周边15个社区建立常态化服务对接机制 平均每月开展3-4场沙龙 服务日等惠老活动 [3] - 联合北大口腔第三门诊部 众信旅游及超市 药房 证券机构等十余家单位组建"敬老联盟" [3] 支付服务生态 - 以银发借记卡为核心载体统筹布局惠老支付 协同银联 微信等支付渠道 [3] - 携手属地老字号品牌 便民服务站等推出多项线上购物消费 送药上门满减优惠 [3] - 北京地区银发卡发卡已超4000张 活动累计服务客户超千户 解决老年群体"线上支付难 优惠享不到"痛点 [3] 服务成效 - 围绕"惠生活 悦健康 善规划 颐养老"服务目标 通过搭建跨领域生态协同平台实现养老金融服务与老年群体日常生活深度融合 [3] - 目前已成立5家养老金融工作室并投入运营 共服务银发客户约123万人 管理金融资产近800亿元 [3] 案例特点 - 入选案例涵盖服务国家战略 服务城市发展 落实金融"五篇大文章" 跨境金融 支付便利 金融司法协同等多个领域 [1] - 具有首创性显著 实效性突出 示范性明显三个鲜明特点 为金融业改革发展提供可复制 可推广的"北京经验" [1]