灾害影响与损失统计 - 北京市受雷雨云团影响出现分散性冰雹天气，多区发布冰雹黄色预警 [1] - 截至2025年9月17日上午8时，辖内财险公司累计受理车险报案4.89万件，估损金额达4.09亿元 [1] - 受灾区域集中在通州、丰台、大兴等区 [1] 监管应对与行业响应 - 监管局高度重视并迅速组织辖内财险公司做好保险保障服务工作 [1] - 督促公司落实24小时值班值守，畅通报案渠道，及时响应受灾群众需求 [1] - 密切关注重点区域风险研判和隐患排查，适时启动应急预案 [1] - 加强资源保障，调配充足人力物力，全力投入查勘定损工作 [1] - 加强宣传引导，多渠道向客户发布预报预警和理赔指南 [1] 理赔服务举措与标准 - 财险机构迅速集结理赔查勘人员，调集前置部署救援车辆，开通理赔绿色通道 [2] - 立即启用北京行业雹灾车险理赔服务标准，全面落实"三免四快"服务举措 [2] - "三免"指免现场查勘、免气象证明、免费事故救援 [2] - "四快"指快速无差别救援、快速定损、快速维修、快速赔付 [2] - 针对不同客户群体提供差异化服务方案，保险理赔工作全速推进 [2] 对车主指引与行业作用 - 提醒车主及时拨打保险公司报案电话，确认投保情况并办理后续理赔手续 [2] - 鼓励车主选择低碳维修方式 [2] - 保险公司将简化理赔流程、统筹维修资源，统一标准有序组织 [2] - 切实发挥保险经济减震器和社会稳定器作用 [2]