公司服务案例 - 建行济南市中支行为高校新生解决因身份证信息过期导致的银行卡管控问题 通过更新证件和异地开户行联动快速解除管控[1] - 银行工作人员提供包括身份证明复印 申请书填写及材料扫描传输等一站式服务 实现异地银行快速审核处理[1] - 大堂经理在业务办理后补充讲解银行卡使用注意事项和防范电信诈骗知识 提升客户金融安全意识[2] 服务理念体现 - 案例彰显建行"不让客户多跑腿"的服务宗旨 通过异地联动协作解决客户跨区域业务难题[2] - 银行在服务细节中践行"以人为本"理念 提供有温度的金融支持 获得客户高度认可[2] - 高效响应开学季学生群体紧急需求 成功解决学费缴纳等关键事宜的燃眉之急[1]