文章核心观点 - LPL金融发布首份年度顾问成长研究,该研究基于超过14,000名财务顾问的六年结构化数据,旨在识别驱动财富管理行业可持续增长的行为 [1] - 研究利用专有数据和人工智能技术,转化为顾问成长指数,为顾问和机构提供诊断工具和基准比较 [2][3] - 研究揭示了顶级增长顾问的四个关键行为特征,并量化了这些行为对增长率的显著提升作用 [8] 研究背景与方法 - 研究覆盖2018年至2024年共六年的数据,样本包括超过14,000名来自不同商业模式、地域和增长阶段的财务顾问 [1] - 数据通过监督机器学习和可解释人工智能进行增强,以识别可持续增长行为 [2] - 与传统依赖自我报告调查的基准工具不同,该研究基于客观数据 [6] 顾问成长指数 - 顾问成长指数是一个早期诊断工具,用于评估顾问和机构在客户获取、发展和留存方面的表现 [3] - AGI得分最高的顾问和机构表现出最一致的增长模式,其管理资产增长率是中等表现者的三倍 [4] - 指数是动态的,允许顾问和机构跟踪进度,并可视化业务变更的有效性 [5] 成功顾问的四大特质 - 具备以下四个行为中任意两个的顾问和机构,其增长率平均是同行的五倍以上 [8] - 建立增长基础:优先考虑具有长期潜力的客户,提升运营效率,并建立清晰的增长优先级 [8] - 客户细分:根据管理资产规模、人生阶段等因素细分客户,优化服务模型,其中30-60%的增长来自管理资产规模前10%的客户 [8][13] - 深度服务客户:优先考虑周全的规划和对复杂需求的定制支持,将60%以上客户资产置于咨询账户中的机构实现了持续的同比增长 [13] - 驱动新客户获取:采用有意识的新客户获取方法,顶级顾问每年新客户占比超过10%,且新客户平均管理资产规模逐年增加 [13] 行业影响与工具可用性 - 顾问成长研究和顾问成长指数是公司顾问成长系统的一部分,这是一个全面的数据驱动框架 [9] - 该完整系统对LPL的顾问和机构免费提供 [9] - LPL金融是美国增长最快的财富管理公司之一,支持超过29,000名财务顾问和约1,100家金融机构,托管约1.9万亿美元经纪和咨询资产 [11]
LPL Releases Inaugural Advisor Growth Study