而这种协同效用能够实现的原因，在于腾讯全线产品都在接入AI大模型能力，不管是C端还是B端。 李强指出，大家可以想象未来企业微信和C端客户的连接与咨询很大可能由Agent或者数字人替代，作为个人消费者在被服务的时候在企业微信用的是 Agent，当作为企业肯定也希望用这样的产品服务到自己的客户，所以C2B的联动是无缝衔接的。 据悉，腾讯如今已让微信、QQ、腾讯会议等900多款产品全面接入AI能力，并且把AI深度融入游戏、广告及社交生态，驱动增值服务、营销服务、金融科 技及企业服务等三大核心业务显著增长。 腾讯云技术产品则积极融合大模型技术能力，全面推进"AI for Cloud"产品化，同时，腾讯云基于"腾讯混元+先进开源模型"的多模应用方案，已经落地政 务、金融、教育、消费电子、医疗、零售、文旅、出行、传媒等30多个行业。 李强表示，腾讯云一方面积极在AI Infra有很大的投入，不仅仅是算力的部署，也包括自研的比如星星海服务器、高性能的网络，能够确保用户在使用时成 本更低、效率更高。与此同时也在积极让全线产品都能够通过AI大幅度提升产品应用效率，无论是SaaS类还是PaaS类。 作者 | 黄昱 编辑 | 王小 ...