人身险营销员总数连续5年下降,“客户资源枯竭”成离开主因
南方都市报·2025-09-18 12:20

行业整体发展态势 - 2024年中国内地原保险保费收入达5.7万亿元,同比增速从2023年的9.1%上升至11.2% [4] - 人身险保费同比增速从2023年的9.9%提升至2024年的13.3%,行业保费收入在规模和增速上均保持上升通道 [4] - 行业在各维度上均展现出高质量发展特征 [4] 保险营销员队伍规模与趋势 - 截至2024年末,人身险公司保险营销员人数降至264万人,连续5年下降,与2019年高峰期的912万人相比缩水超七成 [4] - 2024年末人数与2023年末的281万人相比,降幅明显收窄,呈现企稳态势 [4] - 从业13个月以内的新人占比达20.23%,新人占比连续三年以约4%的水平持续增长 [20] 保险营销员人口特征 - 营销员群体以女性为主,占比76.94%,男性占比23.06%,男性比例连续第三年上升 [6] - 35-54岁群体是主体,占比约为68.56%,但较此前有所下降,25-34岁及55岁以上人员占比上升 [8] - 学历在本科及以上的营销员占比已超过三成,同比增长约3.38个百分点 [8] - 新人男性占比显著高于整体样本,主要年龄段为35-44岁,且学历普遍更高 [20] 保险营销员收入与业绩 - 营销员月收入在3000-6000元及6000-10000元的比例最多,分别为26.05%和26.09%,占比有所增长 [8] - 月收入在10000-20000元的比例为19.13%,较上年下降2.77个百分点,更高收入区间比例均有所下降 [8] - 62%的新人月收入在6000元以下,而行业整体该比例为37% [21] - 近八成新人每年完成保单件数不足12件,比行业平均值高出44个百分点 [21] 保险营销员地域分布与工作压力 - 2025年工作地点位于直辖市或省会城市的营销员占比达59%,较去年大幅上升13.4个百分点 [10][11] - 大城市因客户资源密集、需求多样,正成为行业高质量增长的主战场 [13] - 认为保险营销工作难度与压力更大或较大的占比达71.8%,较去年上升约3.6个百分点 [14] 行业人员流动与挑战 - 任职年资在5-10年的营销员占比较去年大幅下降5.85个百分点,10年以上的也下降0.63个百分点 [16] - 66.3%的营销员认为“客户资源枯竭”是可能离开行业的最主要原因,该占比较去年大幅上升约6个百分点 [20] - 部分人员在从业第五、六年时因续佣消失而可能脱落 [18]