面对基民获得感不佳等焦点问题，公募基金销售行业重整出发，从以客户盈利为考核目标、设立逆向销 售激励机制、强化基金业绩归因分析、以数字化手段对客户画像、提供差异化投资解决方案、提高投资 者投资认知等多方面入手，重新建立与投资者的信任关系，构建起利益绑定的长效体系。 随着国内公募行业迈向高质量发展阶段，基金销售的市场竞争格局正在从产品推销竞争转向投资解决方 案竞争，从短期业绩竞争转向长期客户价值竞争。同时，基金行业生态也将进一步融合，不仅基金管理 人需要与销售机构深度合作，共同提升投资者服务能力，还要借助科技赋能行业数字化转型，构建综合 金融服务生态。 ● 本报记者 王鹤静 以信任为导向重塑服务机制 作为连接公募基金行业与投资者的"桥梁"，基金销售理应发挥专业机构的重要职责，然而此前在规模等 利益导向下，市场高点时的顺势销售使得大量投资者被短期业绩吸引，忽视了后市潜在的调整风险。 现在回过头来看，盈米基金表示，这种顺周期销售以及"重首发、轻持营"等短视行为，背后的逻辑就是 销售内部考核机制的产物，更是依赖"交易佣金""首发规模"短期盈利模式的必然结果。传统销售模式的 痛点在于机构与客户利益不一致，由于基金销售收入 ...