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金融教育宣传周系列之“防范非法金融中介”: 火眼金睛识黑产 专业耐心保权益 太平人寿揭穿“全额退保”陷阱 守护百姓钱袋子
中金在线·2025-09-19 09:05

"真的太感谢你们了,如果不是你们及时发现,我不但钱没了,身份信息还有可能被泄露!"近期,各地 打着"代理退保"幌子的非法金融中介活动屡见不鲜,严重损害着消费者财产、信息安全。太平人寿服务 人员凭借专业经验和真诚服务,成功帮助客户识破了多起由黑产中介参与的"全额退保"骗局,及时保护 了消费者切身权益。 今年5月,辽宁客户Z女士也因非法金融中介误导,坚持要求全额退掉已缴费五年的重疾险,并拒绝告 知退保原因。太平人寿工作人员本着对客户负责的态度,多次联系客户,耐心解释退保会产生的如保障 中断、现金价值损失、重新投保成本增加上升等一系列后果,使客户想起了购买保险的初衷。Z女士坦 言,因为生意失败,一时轻信了网上"全额退保"短视频的诱导,与对方签署了《代办业务委托合同》, 同意其使用身份证、银行卡等证件信息,还承诺退保后将给予对方50%即5万元左右的退保费用。意识 到巨大隐患后,Z女士果断终止了与黑产人员的联系,向工作人员表达感谢:"谢谢你们,帮我保住了 我家的'安全网'!" "代理退保"黑产中介常利用消费者急迫心理和对保险知识不熟悉的弱点,以"全额退保"为诱饵,教唆消 费者虚构事实、伪造证据、恶意投诉保险公司,从中牟 ...